- El mensaje, difundido entre vecinos, alertaba de una supuesta alteración en las tuberías y ha sido negado por el Consistorio.
- El Ayuntamiento pide responsabilidad ante la difusión de desinformación y remite a la ciudadanía a sus canales oficiales.
La difusión de mensajes falsos vuelve a colarse en un momento especialmente sensible para muchos vecinos, después de que Alcalá de Henares haya atravesado cerca de 48 horas de problemas de suministro por la incidencia en la Mancomunidad de Aguas del Sorbe. En ese contexto, ha comenzado a circular entre vecinos una imagen que alertaba de una supuesta incidencia en la red, con un contenido que no se corresponde con ninguna comunicación real del Ayuntamiento y que ha obligado al Consistorio a salir al paso para desmentirla.
Según ha trasladado el propio Ayuntamiento de Alcalá de Henares, el aviso difundido sobre una supuesta incidencia en la red de abastecimiento es “totalmente falso”. El mensaje, que simulaba tener apariencia institucional, incluía referencias a una presunta alteración en las tuberías y otros elementos que han contribuido a sembrar confusión entre parte de la población.
La imagen comenzó a compartirse entre vecinos como si se tratara de una advertencia oficial. A consencia de ello, el Ayuntamiento ha publicado un comunicado oficial desmintiendo esta información y solicitando responsabilidad y que se acudan a fuentes oficiales. No en vano, la ciudad venía de varios días marcados por las consecuencias de la avería registrada en la infraestructura de la Mancomunidad de Aguas del Sorbe, una situación que dejó a numerosos hogares pendientes de la evolución del suministro y de los mensajes oficiales sobre la recuperación del servicio.
El bulo que ha circulado ha sido muy difundido porque además coincidía en que a muchos vecinos de diferentes barrios, cuando gradualmente les iba volviendo la normalidad y el agua a sus casas a lo largo de la tarde del 15 de abril, ésta salía turbia.
La publicación municipal insiste en que la información difundida no es auténtica y pide a los vecinos que actúen con prudencia antes de reenviar este tipo de contenidos. En ese mismo mensaje, el Consistorio reclama “máxima responsabilidad” ante la propagación de desinformación y recuerda que cualquier comunicación relevante debe comprobarse siempre a través de los canales oficiales.
La aparición de este tipo de imágenes, diseñadas para aparentar un origen institucional, añade un problema adicional al de la propia desinformación: la dificultad para distinguir a simple vista entre un mensaje real y uno manipulado. En este caso, el Ayuntamiento ha optado por responder públicamente para cortar su circulación y evitar que el contenido siga ganando credibilidad entre los vecinos.
