- La ciudad complutense expone sus avances en sostenibilidad, digitalización y cohesión urbana ante más de un centenar de destinos.
- Desde la reconversión de espacios hasta nuevos centros turísticos, Alcalá ejemplifica la aplicación de los fondos europeos.
En un momento clave para redefinir el turismo en España, más de 170 representantes de 120 destinos se han dado cita en Santa Susanna (Barcelona) durante el VII Encuentro de Gestores de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI). Bajo el lema «Hacia la estrategia de Turismo Sostenible España 2030», el evento ha servido de foro de debate y cooperación para consolidar un nuevo modelo turístico más humano, digital y sostenible.
Entre los participantes, Alcalá de Henares ha ocupado un lugar destacado. Seleccionada por Segittur para intervenir en la mesa redonda sobre sostenibilidad, la ciudad complutense ha compartido su experiencia como uno de los destinos con mayor grado de ejecución de los Planes de Sostenibilidad Turística en Destino (PSTD).
Alcalá ha logrado gestionar seis grandes ayudas, incluidas cuatro ligadas a estos planes, lo que la sitúa como ejemplo de buena práctica dentro de la Red, que actualmente suma 680 miembros, entre destinos, instituciones, empresas y observadores internacionales.
Durante su intervención, la delegación complutense desgranó los pilares de su estrategia: gobernanza compartida, digitalización, accesibilidad universal y preparación ante los efectos del cambio climático. Todo ello sin perder de vista la necesidad de poner a la persona —visitante o residente— en el centro del modelo turístico.
Algunas de esas líneas de acción ya se están dejando ver sobre el terreno. La reconversión de la Plaza de San Lucas y la Plaza de la Paloma en espacios de sombra y descanso adaptados a las altas temperaturas, o la instalación de señalética y mobiliario inteligente en el centro histórico, son ejemplos de cómo la ciudad está transformando su fisonomía para mejorar la experiencia turística y la calidad de vida.
La Casa de la Entrevista se convertirá pronto en un centro inmersivo de recepción de visitantes, mientras que el MUSEAL está siendo objeto de una profunda modernización. Ambas iniciativas pretenden reforzar el papel del patrimonio cultural como motor de desarrollo y cohesión urbana, conectando mejor distintas zonas de la ciudad y mejorando su eficiencia energética.
Más allá de su participación en mesas de trabajo, Alcalá ha aprovechado el encuentro para establecer nuevos vínculos con otros destinos, intercambiar experiencias y analizar los retos del futuro en espacios de networking y reuniones multilaterales.
El crecimiento de la Red DTI en estos últimos años ha sido exponencial. Desde su primer encuentro en 2018, celebrado precisamente en Alcalá de Henares, se ha multiplicado el número de miembros y se ha ampliado el alcance de los proyectos.
Uno de los focos del debate en esta séptima edición ha sido, precisamente, la necesidad de fortalecer los criterios de pertenencia a la Red, garantizando que todos los integrantes compartan los mismos estándares de calidad y compromiso.
“El salto cualitativo de nuestra ciudad en el panorama nacional, convertida ahora en referente de gestión turística y ejecución de ayudas europeas, ha sido de una magnitud tal que hoy en día no se puede no contar con Alcalá en el ámbito turístico nacional”, ha señalado Isabel Ruiz Maldonado, concejala de Turismo.
En su intervención, también ha destacado el aumento de visitantes, pernoctaciones, mejoras en la calidad percibida por turistas y residentes, así como los reconocimientos obtenidos, como el Premio Competur y el Premio Ciudadanos.
Consolidada como un destino que innova, se adapta y crece, Alcalá de Henares se reafirma en su papel dentro del mapa turístico nacional, sin perder de vista los desafíos que plantea el futuro del turismo sostenible.










