- El punto de gestión de la estación de Cercanías vuelve al horario de 8:00 a 21:00 de lunes a viernes tras acabar el horario estival.
- Durante el verano cerraba a las 15:00, por lo que desde este lunes recupera seis horas diarias de atención presencial durante la tarde.
La oficina de gestión de la Tarjeta Transporte Público situada en la estación de Cercanías de Alcalá de Henares recupera desde este lunes 24 de agosto su horario habitual. El punto de atención vuelve a permanecer abierto entre las 8:00 y las 21:00 horas de lunes a viernes, después de que este domingo terminara oficialmente el periodo de horario de verano establecido por el Consorcio Regional de Transportes de Madrid.
La modificación supone recuperar seis horas de atención presencial cada día laborable. Desde el pasado 13 de julio y hasta el 23 de agosto, la oficina alcalaína funcionaba únicamente entre las 8:00 y las 15:00 horas de lunes a viernes, mientras los sábados mantenía su apertura entre las 10:00 y las 14:00. Esta última franja no cambia con el regreso al calendario ordinario y seguirá siendo la referencia para quienes necesiten acudir durante el fin de semana.
El punto de Alcalá forma parte de la red de oficinas de gestión de la Tarjeta Transporte Público de la Comunidad de Madrid. Entre los trámites que pueden realizarse presencialmente figuran la solicitud de nuevas tarjetas con cita previa, duplicados por pérdida, robo o deterioro, actualización de bonificaciones por familia numerosa o discapacidad y atención de determinadas incidencias de carga y validación. El requisito de cita depende de cada gestión, por lo que conviene comprobarlo antes de desplazarse.
La oficina se encuentra en la estación de Cercanías de Alcalá, en el número 2 de la calle Pedro Lainez, un emplazamiento conectado directamente con las líneas C-2, C-7 y C-8. Su ampliación horaria recupera especialmente la atención para quienes no podían realizar gestiones durante la jornada laboral, ya que a partir de ahora vuelve a ser posible acudir durante toda la tarde y hasta las nueve de la noche.
El cambio tiene además una utilidad inmediata este mismo lunes. Quienes consulten la información a partir de las 16:00 horas todavía dispondrán de cinco horas de apertura antes del cierre, frente al horario estival que habría dejado ya la oficina sin atención. El horario de 8:00 a 21:00 se mantendrá de lunes a viernes a partir de ahora, con apertura los sábados entre las 10:00 y las 14:00 horas.