La sede electrónica seguirá inaccesible durante el puente, dejando trámites en pausa hasta el martes

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Quien intente presentar una instancia, obtener un certificado o consultar un expediente estos días se encontrará la sede electrónica municipal fuera de servicio. Coincidiendo con el puente de Todos los Santos, varios entornos digitales del Ayuntamiento están siendo actualizados, lo que ha interrumpido temporalmente el acceso a los trámites en línea. La situación no llega en un vacío: la plataforma arrastra problemas recientes que ya habían complicado la gestión telemática en las últimas semanas.

La intervención técnica afecta a los sistemas de tramitación TAO, la sede electrónica y el módulo de sanciones de tráfico, piezas centrales del funcionamiento administrativo diario. Según la ventana marcada, la parada comenzó el 31 de octubre a las 15:00 y está previsto que concluya el 4 de noviembre a las 12:00, periodo en el que el acceso digital puede resultar imposible o inestable.

Esta interrupción se produce después de que, desde el 19 de octubre, la sede electrónica permaneciera varios días inaccesible con un aviso genérico de «Interrupción por mejoras». Aquella caída desvió trámites hacia el registro presencial y aumentó la presión en ventanilla, especialmente en gestiones que normalmente se resuelven con certificado digital o sistema Cl@ve. Profesionales, autónomos y gestorías señalaron entonces retrasos en validaciones y pagos vinculados a la facturación electrónica, obligatoria para proveedores de la administración.

En ese contexto, la nueva parada técnica se interpreta como parte de un proceso de actualización más amplio, aunque sin detalles públicos sobre fases, alcance o objetivos concretos. La ausencia de información clara ha generado preocupación entre quienes dependen del canal digital para cumplir plazos administrativos o contractuales.

Si la planificación se cumple, los servicios volverán a la normalidad el martes al mediodía. Entretanto, la ciudadanía se ve obligada a posponer trámites o recurrir a la vía presencial, con las limitaciones que ello implica en festivos y fines de semana. La digitalización de la administración es una infraestructura esencial y su continuidad exige claridad, previsión y comunicación estable.

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