- La nueva imagen de la TTP comenzará a distribuirse este mes de agosto, tras más de una década con el mismo diseño.
- El Consorcio Regional de Transportes abrirá nuevos puntos de atención en Atocha, Parla y Alcorcón, y prevé más oficinas en 2026.
Después de más de diez años sin cambios, la Tarjeta Transporte Público (TTP) de la Comunidad de Madrid se renueva. A partir de agosto, los usuarios comenzarán a recibir una versión actualizada de este soporte, que forma parte del día a día de millones de madrileños.
La nueva imagen fue presentada esta semana en la Oficina de Gestión del Transporte Público de la Terminal 4 del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, una de las más concurridas de la región, con más de 250.000 atenciones en 2023. Según los datos del Consorcio Regional de Transportes (CRTM), actualmente hay más de 33 millones de tarjetas en circulación: 27,6 millones multiviaje y 5,6 millones personalizadas. Solo en 2024, se han emitido 635.000 tarjetas personalizadas y 4,7 millones para títulos de diez viajes.
El ritmo de renovación y expedición sigue siendo elevado: unas 1.800 tarjetas se tramitan cada día. La TTP se ha convertido en una herramienta clave para la movilidad en la región, no solo por su uso, sino también por el volumen de gestión que implica. En lo que va de año, el CRTM ha atendido a más de 3,2 millones de personas: dos millones en sus 22 oficinas físicas, un millón por vía telemática y 115.000 a través del teléfono.
Pero la renovación estética no es el único cambio. El Consorcio ha anunciado la inminente apertura de cinco nuevos puntos de atención al usuario. El primero estará ubicado en la estación de Atocha, en un espacio provisional mientras duren las obras de ampliación de la Línea 11 de Metro. Su apertura está prevista para antes de que termine el verano.
A esto se sumarán, en el último cuatrimestre del año, nuevas oficinas en los municipios de Parla y Alcorcón. Además, se ha confirmado que ya están en marcha los proyectos de construcción de otros dos centros en el Intercambiador de Plaza Elíptica y en Aranjuez, aunque estos no abrirán sus puertas hasta, al menos, 2026.
Por ahora, no se han anunciado cambios en las funcionalidades de la tarjeta. El nuevo diseño se limitará a una actualización visual del soporte, sin afectar al modo en que los viajeros utilizan la TTP.
Esta renovación llega en un momento de alta demanda del transporte público, en un contexto marcado por el crecimiento de la movilidad metropolitana y la necesidad de mejorar la atención a los usuarios. La modernización de la imagen y la ampliación de las oficinas responden, en parte, a ese reto.