- Desde el 15 de junio, las nuevas tarjetas personales y los duplicados exigen acreditar residencia en Madrid o en municipios incluidos en convenios.
- La medida afecta a nuevas expediciones y duplicados; el BOCM prevé una excepción temporal para titulares de familia numerosa.
Vivir durante meses en Alcalá de Henares por estudios o trabajo ya no basta por sí solo para obtener una nueva Tarjeta Transporte Público Personal. Desde el 15 de junio, el Consorcio Regional de Transportes exige acreditar mediante el padrón la residencia en alguno de los municipios admitidos.
La instrucción, publicada el 12 de junio en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid, se aplica tanto a las tarjetas expedidas por primera vez como a los duplicados. El solicitante debe presentar un certificado de empadronamiento en vigor o autorizar su consulta cuando el sistema permita comprobarlo.
Alcalá de Henares está incluida automáticamente porque el requisito admite todos los municipios de la Comunidad de Madrid. Por tanto, los vecinos empadronados en la ciudad pueden solicitar la tarjeta, con independencia de su nacionalidad, siempre que aporten la documentación exigida.
La principal consecuencia aparece entre quienes residen de hecho en Alcalá, pero conservan el empadronamiento en otra localidad no incluida. En esa situación pueden encontrarse estudiantes desplazados, trabajadores temporales o personas que todavía no han formalizado su cambio de domicilio.
El criterio no se limita a las fronteras autonómicas. También permite acceder a la tarjeta a residentes en municipios incluidos en las zonas tarifarias E1 y E2 y en los convenios vigentes con Castilla-La Mancha y Castilla y León. El CRTM mantiene una relación oficial que incluye, entre otras localidades próximas al Corredor del Henares, Guadalajara, Azuqueca de Henares, Alovera y Cabanillas del Campo.
La tarjeta personal es necesaria para cargar los abonos de 30 días y aplicar los perfiles y descuentos asociados a la edad, la familia numerosa o la discapacidad. El abono joven cuesta 10 euros mensuales durante 2026, mientras que el título general de las zonas B3, C1 y C2 se mantiene en 49,20 euros.
Quienes no puedan acreditar el requisito conservan como alternativas la Tarjeta Multi, los billetes de diez viajes y los billetes sencillos. Sin embargo, la tarjeta anónima no permite cargar el abono personal de 30 días, por lo que la diferencia económica puede ser considerable para quienes utilizan diariamente Cercanías, autobuses interurbanos, Metro o varios medios de transporte.
El anuncio del BOCM recoge una excepción temporal para las personas que acrediten la condición de familia numerosa. El Consorcio mantendrá la posibilidad de expedirles la tarjeta mientras resulte necesario por motivos tecnológicos para garantizar los beneficios reconocidos legalmente.
La exigencia no tiene carácter retroactivo, de acuerdo con fuentes de la Consejería de Transportes citadas por RTVE: quienes ya poseen la tarjeta pueden conservarla en las condiciones actuales. El problema aparece al solicitarla por primera vez o necesitar un duplicado por pérdida, robo o deterioro.
Antes de iniciar el trámite, el usuario puede comprobar si su municipio figura en la relación admitida por el CRTM. Si reside en Alcalá pero continúa empadronado fuera, tendrá que actualizar el padrón o utilizar títulos no personales mientras no pueda acreditar una residencia incluida.