- El servicio municipal es gratuito, pero hay que llamar previamente al 900 10 23 96 para acordar la recogida.
- Los enseres deben dejarse junto al contenedor entre las 21:00 y las 22:00, sin bloquear el paso.
Deshacerse de un mueble viejo, un colchón o un electrodoméstico en Alcalá de Henares no exige contratar un servicio privado ni trasladarlo necesariamente hasta el punto limpio. El Ayuntamiento mantiene un sistema gratuito de recogida de residuos voluminosos en los domicilios, aunque para utilizarlo correctamente es necesario avisar previamente y seguir las indicaciones sobre el lugar y el momento en el que pueden depositarse los objetos.
El primer paso es llamar al teléfono gratuito 900 10 23 96 y comunicar que se necesita una recogida. Durante la llamada debe facilitarse la ubicación de los contenedores más próximos a la vivienda y acordarse el día correspondiente para dejar los residuos. Los muebles no deben sacarse directamente a la calle sin haber realizado previamente este trámite con el servicio municipal.
Una vez concertada la recogida, los muebles y enseres deben depositarse junto a los contenedores, pero sin apoyarlos contra ellos, entre las 21:00 y las 22:00 horas. Además, deben colocarse ocupando el menor espacio posible y sin obstaculizar el tránsito de peatones o vehículos ni reducir la visibilidad de los conductores. El servicio no realiza recogidas de muebles los sábados, domingos ni festivos.
El sistema permite gestionar residuos voluminosos como muebles, enseres y electrodomésticos procedentes de los domicilios. Como alternativa, estos objetos también pueden llevarse directamente al punto limpio municipal situado en el Camino de la Esgaravita, donde existen contenedores específicos para diferentes tipos de residuos domésticos que no deben eliminarse mediante la recogida convencional.
Alcalá dispone además de puntos limpios de proximidad y de un punto limpio móvil para otros residuos domésticos especiales. Estos dispositivos permiten gestionar materiales como pilas, bombillas, pequeños aparatos electrónicos, aerosoles, cartuchos de tinta y otros productos que no deben depositarse en los contenedores convencionales, aunque los residuos admitidos dependen del tipo de punto limpio utilizado.
El Ayuntamiento ha vuelto a recordar la existencia del servicio gratuito coincidiendo con el plan de limpiezas intensivas iniciado en septiembre. Utilizar la recogida concertada permite evitar el abandono de muebles y enseres en la vía pública y garantiza que estos residuos voluminosos entren en el circuito municipal previsto para su retirada y tratamiento.
