- El encuentro reúne este jueves y viernes a profesionales sanitarios para debatir sobre liderazgo, calidad y atención centrada en personas.
- Es la primera vez que la Comunidad de Madrid acoge este simposio de la Sociedad Española de Atención al Usuario.
El Hospital Universitario Príncipe de Asturias de Alcalá de Henares se convierte este jueves y viernes en sede del XIV Simposio de la Sociedad Española de Atención al Usuario de la Sanidad. El encuentro ha comenzado esta mañana y reúne a profesionales interesados en mejorar la experiencia del paciente, la humanización y la participación de la ciudadanía dentro del sistema sanitario, en una edición que se celebra por primera vez en la Comunidad de Madrid.
Bajo el lema «Las cuatro estaciones de la atención a las personas: liderazgo profesional y experiencia del paciente», el programa aborda durante dos jornadas cuestiones relacionadas con el liderazgo transformador, la calidad asistencial, la comunicación y el papel de los servicios de atención al usuario. La organización plantea el encuentro como un espacio para compartir buenas prácticas, experiencias e iniciativas que permitan avanzar hacia una atención sanitaria más cercana y centrada en las personas.
Las jornadas combinan conferencias, mesas de debate, presentación de experiencias y comunicaciones científicas. La Sociedad Española de Atención al Usuario de la Sanidad organiza el simposio con la colaboración del Hospital Príncipe de Asturias, que ejerce como centro anfitrión. El programa está dirigido principalmente a profesionales sanitarios y responsables vinculados con la atención al paciente, la gestión y la mejora de la calidad de los servicios.
La actividad continuará hasta las 13:00 horas de este viernes 2 de octubre en las instalaciones del hospital alcalaíno. La elección del Príncipe de Asturias sitúa durante dos días a Alcalá como punto de encuentro de profesionales procedentes de diferentes ámbitos sanitarios para debatir sobre uno de los aspectos que más directamente condicionan la relación entre pacientes, familias y sistema de salud.