- Servicios sociales, empadronamiento y oficinas de atención a la ciudadanía concentran parte de las consultas del arranque del proceso.
- La mayor afluencia coincide con la entrada en vigor de la medida aprobada por el Gobierno.
Las primeras horas del nuevo proceso de regularización han dejado ya colas y esperas en varios servicios municipales. La entrada en vigor de la medida ha coincidido con una mayor afluencia de personas en recursos de atención al público de Alcalá, sobre todo en aquellos vinculados a la atención ciudadana, trámites administrativos, como padrón y orientación social inicial.
Entre los servicios en los que se ha empezado a notar ese movimiento figuran servicios sociales, empadronamiento y puntos de información a la ciudadanía. En ellos se han concentrado consultas relacionadas con la documentación necesaria, los pasos a seguir y la forma de acceder a los distintos procedimientos abiertos con el nuevo marco.
La escena de estas primeras horas responde, en buena parte, al papel que suelen asumir los ayuntamientos cuando entra en vigor una medida de este tipo, ya que la Administración Local es la primera puerta de entrada para la solicitud de muchos trámites. Aunque la tramitación no dependa exclusivamente de la administración municipal, el inicio de los expedientes sí suele darse en este sentido.
En este caso, el empadronamiento suele ser uno de los requisitos fundamentales para cualquier trámite o solicitud y es el Ayuntamiento el que dispone de este documento. Asimismo, los servicios sociales, son en este caso, la puerta de entrada de información y atención a demandas sociales ya que son los que tienen la capacidad para valorar la situación personal y familiar, así como sus necesidades sociales.
La coincidencia entre la entrada en vigor del proceso y el aumento de consultas ha dejado una imagen muy concreta desde primera hora: más personas esperando, más solicitudes de información y una actividad más intensa en recursos municipales de atención directa. Por ahora, esa es la principal fotografía del arranque del procedimiento en la ciudad.
A la espera de cómo evolucionen los próximos días, las primeras escenas dejan claro que el inicio de la regularización ya tiene un reflejo visible en la actividad diaria de varios servicios municipales. El alcance de ese movimiento dependerá de la continuidad de las consultas y del volumen de personas que acuda a estos recursos conforme avance el proceso.
