- Los niños y niñas podrán hablar con los Reyes Magos en tiempo real desde su móvil.
- Hasta 2.400 videollamadas previstas para esta Navidad en la Comunidad de Madrid.
Los niños y niñas de la Comunidad de Madrid podrán compartir sus deseos navideños directamente con los Reyes Magos gracias al servicio «012 Reyes Magos», que estará disponible del 26 de diciembre al 5 de enero, a excepción del día de Año Nuevo. Esta iniciativa, impulsada por la Comunidad de Madrid, ofrece una experiencia única y adaptada a los tiempos digitales.
El consejero de Presidencia, Justicia y Administración Local, Miguel Ángel García Martín, y el consejero de Educación, Ciencia y Universidades, Emilio Viciana, presentaron el proyecto en el colegio Cortes de Cádiz de Madrid, destacando su éxito en su primera edición el año pasado y subrayando su carácter inclusivo y accesible.
La figura de los Reyes Magos tiene una larga tradición en España, siendo uno de los pilares de las celebraciones navideñas. Según el relato bíblico, Melchor, Gaspar y Baltasar siguieron una estrella hasta Belén para llevar oro, incienso y mirra al recién nacido Jesús. Esta historia ha evolucionado hasta convertirse en una de las festividades más queridas del país, en la que cada 6 de enero los niños reciben regalos que simbolizan aquellos presentes históricos.
Los niños y niñas de Alcalá podrán sumar esta actividad que se vive con mucha emoción e ilusión, con otras como la tradicional Cabalgata de Reyes, un evento que reúne a miles de vecinos y vecinas en las calles para dar la bienvenida a sus Majestades de Oriente. Ahora, con esta iniciativa digital, la magia de los Reyes Magos se expande también a los hogares, ofreciendo una experiencia única e innovadora.
El sistema permite a las familias reservar una cita a través de la web que ha preparado la Comunidad de Madrid a través del 012, donde se puede seleccionar la fecha, franja horaria y el Rey Mago con el que los niños desean hablar. Cada videollamada tendrá una duración aproximada de cinco minutos. Además, las familias que lo necesiten podrán solicitar la presencia de un intérprete en lenguaje de signos, encarnado por un paje real.
El horario de funcionamiento será de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00, y se prevé realizar unas 240 videollamadas diarias, alcanzando un total de 2.400 conexiones durante el periodo.
El «012 Reyes Magos» forma parte de los servicios que ofrece el 012, el cual destaca por su apuesta por la diversidad: cerca del 50% de los más de 200 agentes que lo integran son personas con discapacidad. En noviembre de este año, el servicio superó los dos millones de consultas, consolidándose como una herramienta esencial para los madrileños.
Esta iniciativa adapta una tradición entrañable al contexto digital, permitiendo que los más pequeños vivan la emoción de hablar con los Reyes Magos desde sus hogares. Padres y niños han valorado positivamente esta propuesta, que combina la ilusión navideña con la comodidad y accesibilidad de las tecnologías modernas.
