- El recorrido supera con frecuencia la hora y media mientras los servicios “express” pierden su función real
- La falta de refuerzos y de alternativas nocturnas deja sin margen a estudiantes y trabajadores
La situación de la línea interurbana 227 vuelve a situarse en el centro del malestar vecinal en Alcalá de Henares. Usuarios habituales de este recorrido, uno de los más utilizados de la ciudad para conectar distintos barrios con Madrid, denuncian que el servicio se encuentra “colapsado” y que las incidencias se han convertido en algo cotidiano.
Según expone el colectivo vecinal Espartales Unidos, los problemas se repiten a diario: retrasos constantes, falta de autobuses y una saturación extrema que impide a muchos viajeros subir al vehículo, especialmente en las horas punta. La línea parte de la zona universitaria y atraviesa barrios como Espartales, Ensanche, Chorrillo y La Garena, una alta concentración de población que, según los vecinos, no se corresponde con la oferta actual de transporte.
Uno de los puntos más criticados es el tiempo de recorrido. En franjas de máxima demanda, el trayecto completo puede superar la hora y media, muy por encima de lo habitual en otras líneas interurbanas. A ello se suma que los autobuses catalogados como “express” realizan prácticamente las mismas paradas que los servicios normales, perdiendo así su carácter de conexión rápida con Madrid.
Las quejas se intensifican durante los fines de semana. Actualmente, la frecuencia se reduce a un autobús cada 40 minutos y no existe servicio nocturno, lo que deja sin alternativa a estudiantes, trabajadores y vecinos que necesitan desplazarse fuera del horario diurno. Algunos usuarios aseguran incluso que, en varias ocasiones, los servicios programados directamente no han llegado a pasar.
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Los testimonios recogidos por el colectivo reflejan una sensación generalizada de hartazgo. Vecinos de Espartales señalan esperas superiores a los 40 minutos por la mañana, trayectos en los que la mayoría de pasajeros viaja de pie y retrasos reiterados que dificultan llegar a tiempo al trabajo o a clase. También cuestionan que los problemas se justifiquen únicamente por el tráfico, al recordar que en años anteriores, con condiciones similares, el servicio funcionaba con mayor regularidad.
Ante esta situación, Espartales Unidos plantea una serie de medidas que consideran “lógicas y necesarias”: desdoblar la línea con un servicio directo entre Espartales y Madrid, incrementar el número de autobuses en horas punta, mejorar las frecuencias y horarios en fines de semana y festivos, implantar un servicio nocturno y redefinir el recorrido del servicio express para que sea realmente directo y conecte de forma rápida con Avenida de América.
El colectivo vecinal reclama a las administraciones competentes una respuesta urgente y advierte de que la actual prestación del servicio no se ajusta a la demanda real. A su juicio, los usuarios de la línea 227 merecen un transporte público digno, puntual y acorde al crecimiento de los barrios a los que da servicio.
